Marketing de E-mail Marketing: Como usar o e-mail marketing
O Marketing de E-mail Marketing tem como o objetivo estabelecer uma comunicação direta e eficaz com o público da empresa. Essa ação fortalece o relacionamento com os clientes, entrega conteúdos relevantes e facilita a personalização.
As abordagens têm como propósito construir a confiança do cliente e aumentar a fidelidade deles ao longo do tempo.
Esse tipo de marketing é visto como uma ferramenta poderosa para gerar leads e nutrir os potenciais clientes dentro do funil de vendas.
Isso porque ao fornecer informações valiosas e ofertas exclusivas, é possível incentivar as conversões e impulsionar as vendas.
Outro objetivo da estratégia é manter as pessoas informadas sobre atualizações, lançamentos, eventos e promoções, pois estabelece uma comunicação regular que mantém a marca na mente dos consumidores, aumentando sua visibilidade.
É muito útil para impulsionar tráfego para o site institucional, aumentar a participação em eventos e campanhas específicas, e até mesmo para obter o feedback dos clientes.
Por meio da análise de métricas, o negócio consegue obter insights valiosos para ajustar as estratégias e aprimorar o desempenho de suas campanhas de e-mail.
Tendo isso em vista, este artigo vai explicar como construir uma lista de e-mail qualificada, como criar mensagens eficazes, o que fazer para mensurar o sucesso do e-mail marketing e como evitar erros com essa estratégia.
Índice
Como construir uma lista de e-mail?
Construir uma lista de e-mail qualificado é muito importante para o sucesso do e-mail marketing, e algumas ações para fazer isso são:
- Oferecer conteúdo de valor;
- Criar landing page;
- Oferecer incentivos;
- Usar pop-up;
- Segmentar a audiência;
- Estar nas redes sociais.
Um fabricante de laminado estrutural ts 10mm pode atrair visitantes para seu site por meio de conteúdos valiosos, como e-book, webinar, infográfico, e outros materiais que consigam resolver problemas específicos do público.
Também é interessante usar landing page para capturar informações de contato, no entanto, é necessário se certificar de que as páginas são claras, atrativas e incentivam os usuários a se inscreverem para receber conteúdo.
Muitas marcas oferecem incentivos, como descontos exclusivos, amostras grátis ou acesso prioritário a conteúdos exclusivos para incentivar as inscrições.
Outra possibilidade é integrar pop-ups e formulários de inscrição em locais estratégicos do site. Mas no caso dessa estratégia, é importante garantir que esses elementos não sejam intrusivos e ofereçam valor.
Depois de coletar as informações, a lista precisa ser segmentada com base nas características demográficas, comportamentalismo e de acordo com as preferências, assim, a comunicação será personalizada.
As redes sociais são muito úteis nessa estratégia porque ajudam a promover ofertas exclusivas em troca de informações dos usuários, por isso, os formulários podem ser diretamente veiculados nesses canais.
Um fabricante de forro de isopor colocado pode organizar webinars e eventos online que exijam a inscrição para participação, pois assim consegue captar informações de pessoas interessadas em seus conteúdos.
É interessante colaborar com outras empresas e influenciadores do nicho para ampliar o alcance da oferta e atrair assinantes qualificados.
Os conteúdos precisam de chamadas para ação, pois elas incentivam a inscrição, entretanto, devem explicar claramente quais são os benefícios de se juntar à lista.
Como criar e-mails eficazes?
Criar e-mails eficazes é muito importante no marketing digital, mas isso envolve a capacidade de cativar, informar e converter os destinatários.
O assunto do e-mail é a primeira impressão do usuário e precisa ser intrigante o suficiente para incentivar a abertura. Não pode ser genérico e precisa destacar o valor ou benefício que o destinatário encontrará ao abrir a mensagem.
É muito importante usar o nome do destinatário e a sua segmentação para criar mensagens personalizadas, pois assim a marca vai criar uma conexão mais forte e aumentar as chances de engajamento.
O conteúdo do e-mail deve estar claro, além de ser relevante e conciso, e para isso, a empresa deve fornecer informações valiosas de maneira direta e de fácil compreensão para aumentar sua eficácia.
Um fabricante de pirulito personalizado de batizado pode incluir uma chamada para ação atraente e que indique a ação que o destinatário precisa realizar. A ação desejada deve ser evidenciada para direcionar o usuário ao próximo estágio.
O conteúdo deve ser utilizado para visualização em dispositivos móveis, depois as pessoas acessam os seus e-mails em smartphones. Assim sendo, é essencial investir em design responsivo para uma experiência consistente.
Outra coisa importante é realizar testes para avaliar diferentes elementos, como linhas de assunto, chamadas para ação e imagens, depois isso ajuda a identificar o que realmente consegue impactar a audiência.
Se a empresa quiser usar imagens, precisa escolher elementos que complementam e destacam a mensagem, ou seja, o conteúdo visual precisa ser relevante, pois caso contrário pode provocar distrações e confusões.
Um fabricante de forro de gesso detalhado deve usar dados de segmentação para enviar mensagens específicas para grupos de usuários com interesses e características semelhantes.
Independentemente do tipo de conteúdo, é fundamental manter a consistência na personalidade da marca, usando o tom de voz e estilo visual compatíveis, pois isso vai fortalecer o reconhecimento.
Depois de enviar os e-mails, é necessário analisar métricas como taxas de abertura, cliques e conversões para obter dados valiosos que vão ajudar a aprimorar estratégias futuras.
Como mensurar a estratégia?
Mensurar o sucesso de uma estratégia de e-mail marketing é necessário para saber qual é a eficácia das campanhas, compreender o nível de engajamento dos destinatários e fazer os ajustes necessários.
Esse processo acontece por meio de métricas, como a taxa de abertura que indica a quantidade de destinatários que abriram o e-mail. Ela é muito importante para compreender o interesse inicial e para saber se o assunto é atraente.
Uma escola que oferece curso online de doula também deve analisar a taxa de cliques, pois mostra quantas pessoas clicaram em um ou mais links dentro do e-mail, além de falar sobre engajamento e interesse do público em relação ao conteúdo.
A taxa de conversões é muito importante para saber quantos destinatários realizaram a ação desejada depois de abrir a mensagem, como comprar um produto ou serviço, preencher um formulário ou baixar um material.
O grande diferencial da taxa de conversões é o fato de impactar diretamente as metas do negócio. Mas também é necessário analisar a taxa de cancelamento de inscrição para saber quantas pessoas não querem mais receber e-mails.
Monitorar essa métrica é necessário para compreender a satisfação dos contatos e evitar possíveis problemas que prejudicam a reputação do negócio.
A taxa de empregabilidade mostra um pouco sobre a capacidade do conteúdo em alcançar a caixa de entrada dos destinatários, e é muito importante para identificar problemas, como e-mails que vão para as pastas de spam.
Uma empresa de sinalização supermercado também precisa considerar o retorno sobre os investimentos para saber quais foram os ganhos gerados em relação ao custo total.
Como evitar erros comuns?
Para evitar erros comuns no e-mail marketing, é primordial investir em algumas práticas que vão desde o planejamento até a execução da campanha.
Uma das ações mais importantes é evitar linhas de assunto ambíguas ou sensacionalistas, pois pode fazer com que a mensagem seja mandada para a caixa de spam.
A melhor forma de evitar essa situação é segmentar a lista adequadamente e personalizar o conteúdo para diferentes públicos.
A empresa deve evitar o excesso de informações no corpo de e-mail para que o material seja claro e direto, além de se certificar de que as mensagens são visualmente atraentes e otimizadas para dispositivos móveis.
Desse modo, uma empresa de locação de andaime multidirecional vai evitar layout desordenado que apenas prejudica a experiência do usuário.
Deve-se ter atenção em relação à frequência de envio, pois mensagens em excesso acabam provocando cancelamentos de inscrições.
Se a empresa quiser garantir o máximo potencial de sua estratégia de e-mail marketing, deve fazer testes de envio para verificar a aparência e a funcionalidade, antes de fazer o lançamento oficial.
Ademais, uma empresa de vistoria veicular cautelar deve segmentar adequadamente a audiência, e considerar a etapa no funil de vendas para enviar conteúdos que realmente sejam interessantes para as pessoas.
Evitar esses erros comuns aumenta as chances de alcançar o sucesso e proporcionar uma experiência positiva para os destinatários que vai fortalecer o relacionamento com a marca.
Considerações finais
O e-mail marketing é uma ferramenta muito poderosa se for usado com base em uma estratégia bem elaborada e de maneira precisa.
A empresa precisa evitar linhas de assunto duvidosas e excesso de mensagens para priorizar a personalização, manter a relevância e otimizar sua campanha.
É assim que vai alcançar resultados impactantes e estabelecer uma comunicação valiosa para ela e seus contatos.
As análises regulares e ajustes baseados em métricas vão cultivar relacionamentos sólidos e impulsionar o engajamento. Como resultado, a empresa terá um excelente retorno sobre os investimentos.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.
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